The Effects of Return Policies on the Adoption of Mobile Apps
Betreuer/inProf. Dr. Oliver Hinz
ProfessorProf. Dr. Oliver Hinz
Starttermin ab sofort
EmpirischNein
KurzbeschreibungSince Apple makes a key turning point in the business by launching its App Store in 2008, there has been remarkable growth in the mobile app market. Google Play, which is special for the Android users, has more than 500,000 available mobile apps. The competition in mobile apps markets is really fierce, and meanwhile the profit is huge too. As a result, abundant literature has been done to find out the influential factors (e.g., ranking and rating) for a higher adoption rate or more profits. This research is from a new perspective ---- the return policy (i.e., refund if consumers are not satisfied with the ordered mobile apps). We will together figure out 1) whether there exists a significant effect of return policies on the mobile apps adoption and 2) how strong the effect is compared with other factors. For this purpose, the candidate has to conduct a Choice-Based-Conjoint (CBC) analysis where the willingness to purchase a paid app under different scenarios. The candidate should first be familiar with various mobile app markets (e.g. iTunes and Google Play) and the related literature. In a second step, the candidate has to create a questionnaire including choice sets that reflect different scenarios. Standard software for creating efficient CBC designs and for putting the questionnaire online is available. The supervisors can provide help to get access to an adequate sample. Finally, the candidate has to analyze the data and drive meaningful implications. If you are interested in this research topic please connect with Wenyan Zhou. wenyan.zhou@stud.tu-darmstadt.de
Einstiegsliteratur[1] Liu, Charles Zhechao, Yoris A Au and Hoon Seok Choi (2014), "Effects of Freemium Strategy in the Mobile App Market: An Empirical Study of Google Play," Journal of Management Information Systems, 31, 3, 326-354.
[2] Wood, Stacy L. (2001), "Remote Purchase Environments: The Influence of Return Policy Leniency on Two-Stage Decision Processed," Journal of Marketing Research, 32, 2, 157-169.
[3] Xu, Chenyan, Daniel Peak and Victor Prybutok (2015), "A Customer Value, Satisfaction, and Loyalty Perspective of Mobile Application Recommendations," Decision Support Systems, 79, 171-183.
Angehängte DateiMaster_thesis_proposal__Zhou_.docx

Offene Themen

Impact of Conformal Prediction on Human Decision-Making


Kurzbeschreibung:

Conformal prediction is a machine learning framework utilized for uncertainty quantification. Assuming the data is exchangeable, it generates statistically valid prediction regions for any underlying point predictor. Conformal prediction calculates nonconformity scores based on previously labeled data. These scores gauge how "unusual" a data point is compared to the rest. The scores create prediction sets for a new, unlabeled test data point, representing a range of possible outcomes with a specified confidence level. The user defines a significance level, limiting the frequency of errors the algorithm can make. A smaller significance level (resulting in fewer allowed errors) produces broader prediction sets, while a larger significance level (resulting in more allowed errors) creates narrower prediction sets. Decision support systems often neglect the uncertainty inherent in models and fail to incorporate confidence intervals into decision-making. The potential master thesis will address this research gap. The objective is to explore how conformal prediction influences human decision-making and if it can lead to more robust decisions. A laboratory experiment or a qualitative study will be conducted for this purpose. The goal is to review and, if necessary, further develop existing AI/ML-based decision-making theories, such as Reflection Theory.


Zielsetzung:

Im Rahmen einer Masterarbeit soll idealerweise der Einfluss von Conformal Prediction auf die AI/ML-basierte Entscheidungsfindung (Decision Support Systemen) mit Hilfe eines Laborexperiments untersucht werden. Dabei soll untersucht werden ob der Einsatz von Conformal Prediction Methoden zu robusteren Entscheidungen führen kann. Dafür ist es notwendig bestehende Theorien zur AI/ML-basierten Entscheidungsfindung (z.B. Reflection Theory) zu verstehen und im Rahmen der Untersuchung anzuwenden. Eine Abgrenzung zu Methoden von Explainable AI ist sinnvoll. Die Arbeit setzt an der Schnittstelle zwischen Mensch und Technik (Human-Computer Interaction) an und auch ein Fokus auf aktuelle Entwicklungen (wie z.B. GenAI) wäre denkbar.


Einstiegslieteratur:

  • Shafer, G., & Vovk, V. (2008). A tutorial on conformal prediction. Journal of Machine Learning Research, 9(3).
  • Abdel-Karim, B. M., Pfeuffer, N., Carl, K. V., & Hinz, O. (2023). How AI-Based Systems Can Induce Reflections: The Case of AI-Augmented Diagnostic Work. MIS Quarterly, (4).
  • Vazquez, J., & Facelli, J. C. (2022). Conformal prediction in clinical medical sciences. Journal of Healthcare Informatics Research, 6(3), 241-252.


Voraussetzungen:

  • Exzellente Studienleistungen (idealerweise Winfo Master)
  • Gute Statistik- und Programmierkenntnisse
  • Interesse am Thema Human-Computer Interaction und Decision Support Systems

Bei Interesse an der Abschlussarbeit schicken Sie bitte einen aktuellen Leistungsspiegel und einen Lebenslauf an Frederik Hering (hering(at)wiwi.uni-frankfurt.de).

Ausgeschrieben ab: sofort

 

 

Evaluating Incentive Mechanisms for Consumer Data Sharing

Kurzbeschreibung:

Datenökosysteme sind Netzwerke von verbundenen Datenquellen, Plattformen und Diensten, die zusammenarbeiten, um Daten zu sammeln, zu verarbeiten und zu analysieren. Sie sind besonders wichtig für KMUs, da sie Zugang zu wertvollen Einblicken und neuen Geschäftsmöglichkeiten bieten, die ansonsten großen Unternehmen, mit einer breiten Nutzendenbasis, vorenthalten bleiben. Zudem stärken sie die Datensouveränität der Datenerzeuger*innen, indem sie sicherstellen, dass diese die Kontrolle über ihre Daten behalten.


Das Konsortialprojekt COMET adressiert diese Herausforderungen, indem es Mechanismen des Consumer Empowerments entwickelt, sodass Konsument*innen selbstbestimmt über die Nutzung ihrer Daten entscheiden können. Durch COMET sollen Konsument*innen als Data Owner agieren und Unternehmen verantwortungsvoll Zugang zu realen Konsumierendendaten erhalten, um bspw. innovative KI-basierte Angebote entwickeln zu können.


Es ist entscheidend, dass Konsument*innen ihre Daten freiwillig und informiert freigeben, um die volle Potenzialentfaltung des Ökosystems zu ermöglichen. In diesem Zusammenhang sollen verschiedene Anreizmechanismen (bspw. monetäre Anreize, bessere Services oder Gamification-Ansätze) untersucht werden, die Endkonsument*innen zur Freigabe ihrer Daten inzentivieren könnten.


Zielsetzung:

Im Rahmen einer Masterarbeit sollen sowohl qualitative als auch quantitative Methoden in einem zweistufigen Ansatz angewendet werden, um verschiedene Anreizmechanismen zur freiwilligen Datenfreigabe durch Konsument*innen zu untersuchen. Durch diesen 2-Step-Approach sollen eine tiefgehende Analyse und Bewertung der Effektivität und Akzeptanz der vorgeschlagenen Anreize evaluiert werden.


Einstiegsliteratur:

  • Naous, Dana, and Christine Legner. „Exploring Information Disclosure in Location-based Services: U.S. vs. German Populations“ (2019). ICIS 2019 Pre-Conference Workshop Proceedings.
  • Stepanovic, Stefan and Mettler, Tobia. "Financial Incentives and Intention to Subscribe to Data-Driven Health Plans" (2020). ICIS 2020 Proceedings. 6.
  • Raddatz, Nirmalee I., William J. Kettinger and Joshua Coyne. “Giving to Get Well: Patients’ Willingness to Manage and Share Health Information on AI-Driven Platforms” (2023). Communications of the Association for Information Systems, 52, 1017-1049


Bei Interesse an der Abschlussarbeit schicken Sie bitte einen aktuellen Leistungsspiegel und einen Lebenslauf an Dr. K. Valerie Carl (kcarl(at)wiwi.uni-frankfurt.de) und Aaron Witzki (witzki(at)wiwi.uni-frankfurt.de).

Ausgeschrieben ab: sofort

 

 

Effekte von Corporate Digital Responsibility-Engagement

Kurzbeschreibung: 

Corporate Digital Responsibility (CDR) beschreibt die freiwillige Übernahme von Unternehmensverantwortung im digitalen Kontext. Das Konzept gewinnt in den letzten Jahren zunehmend an Aufmerksamkeit in Forschung und Praxis. Während das grundsätzliche Verständnis konvergiert, ist die empirische Evaluierung von CDR noch im Anfangsstadium. Dazu soll ein Beitrag geleistet werden und mögliche (positive) Effekte von CDR-Engagement auf Unternehmen gemessen werden. Ziel der Arbeit ist zu beantworten, ob sich CDR-Engagement abseits der intrinsischen Motivation für Unternehmen auszahlen kann.

Zielsetzung:

In der ersten Sitzung werden gemeinsam spezifische Forschungsfragen diskutiert und das weitere Vorgehen festgelegt. Mithilfe einer Case Study in Zusammenarbeit mit einem Unternehmen sollen die Effekte von CDR-Engagement in der Praxis gemessen werden und so experimentell erworbene Erkenntnisse ergänzen.

Bei Interesse an der Abschlussarbeit schicken Sie bitte einen aktuellen Leistungsspiegel und einen Lebenslauf an Dr. K. Valerie Carl (kcarl@wiwi.uni-frankfurt.de).

Ausgeschrieben ab: sofort

 

 

 

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